🇩🇪 DEUTSCH – ALLGEMEINE HAUSORDNUNG – MyHoliday Livigno
Diese Hausordnung regelt den Aufenthalt und die Nutzung der Unterkunft und hat vertraglichen Charakter zwischen dem Gast und der Direktion.
Mit der Annahme der Unterkunft erkennt der Gast alle Bestimmungen vollständig an.
Die Direktion behält sich das Recht vor, Gäste, die gegen die Regeln verstoßen, zu entfernen und Verstöße den zuständigen Behörden zu melden.
1. VERHALTEN UND VERANTWORTUNG
Alle Gäste müssen sich höflich und respektvoll verhalten.
Eltern haften für ihre Kinder.
Lärm, Belästigungen oder Beschädigungen sind verboten.
Verstöße führen zur sofortigen Entfernung innerhalb von 5 Stunden und zum Einbehalt bereits gezahlter Beträge.
2. ANREISE UND CHECK-IN
Check-in von 16:00 bis 22:00 Uhr (nach 22:00 Uhr Zuschlag von €50).
Check-out bis 09:00 Uhr.
Ausweisdokumente sind bei der Anmeldung vorzulegen.
Der Restbetrag ist bei der Ankunft zu zahlen, sofern nichts anderes vereinbart wurde.
Nicht registrierte Personen dürfen keinen Zutritt haben; unerlaubte Anwesenheit führt zur Entfernung.
3. PREISE UND ZAHLUNGEN
Preise gelten pro Tag, unabhängig von der Ankunftszeit.
Anzahlung: 50 % bei Buchung; Restbetrag 14 Tage vor Check-in.
Stornierung bis 15 Tage vorher: 30 % werden einbehalten.
Bei Nichterscheinen oder vorzeitiger Abreise wird der gesamte Betrag berechnet.
4. KAUTION
Eine Kaution per Kreditkarte ist erforderlich, um mögliche Schäden abzudecken.
Rückerstattung innerhalb von 2 Tagen nach Abreise, wenn:
– keine Schäden oder fehlenden Gegenstände;
– Abfälle korrekt entsorgt;
– Geschirr gespült und verstaut;
– Schlüssel zurückgegeben und Zahlungen beglichen.
Bei Verstößen kann die Kaution einbehalten werden.
5. RUHEZEITEN UND VERHALTEN
Ruhezeiten: 13:00–15:00 Uhr und 22:00–08:00 Uhr.
Lärm, Musik, Wachsarbeiten oder Reparaturen sind verboten.
Rauchen sowie das Mitbringen von Skiern, Snowboards oder Fahrrädern in die Apartments ist untersagt.
Angemessene Kleidung ist Pflicht.
Verstöße: €50 pro Stunde Strafe oder Entfernung.
6. WASSER UND HEIZUNG
Wasser nur für den Grundbedarf verwenden; Verschwendung vermeiden.
Zentralheizung max. 22°C (gesetzlich geregelt).
Bei Nutzung über 20°C Außentemperatur: Zuschlag €10/Tag.
Offene Fenster bei eingeschalteter Heizung: Strafe €50/Tag.
7. PARKPLATZ
Ein Parkplatz pro Apartment.
Parken außerhalb gekennzeichneter Flächen verboten.
Falsch geparkte Fahrzeuge können auf Kosten des Gastes abgeschleppt werden.
8. TIERE
Kleine und mittelgroße Haustiere sind auf Anfrage und gegen Aufpreis erlaubt.
Immer an der Leine zu führen und nicht allein zu lassen.
Bettwäsche oder Möbel dürfen nicht für Tiere benutzt werden.
Schäden werden berechnet.
Impfungen müssen aktuell sein.
9. HYGIENE UND KÜCHE
Speisen und Getränke nur in Küche oder Essbereichen verzehren.
Keine Abfälle oder Fremdstoffe in Abflüsse werfen.
Schäden durch unsachgemäßen Gebrauch werden berechnet.
10. REINIGUNG
Wohnungen müssen sauber hinterlassen werden, mit gespültem Geschirr und entsorgtem Müll.
Andernfalls werden mindestens €100 von der Kaution einbehalten.
11. SICHERHEIT UND HAFTUNG
Die Direktion haftet nicht für:
– Ausfälle von Wasser, Strom, Gas oder Wi-Fi;
– Diebstahl oder Verlust;
– Schäden durch höhere Gewalt oder Naturereignisse.
12. DIENSTLEISTUNGEN UND AUSSTATTUNG
Kostenloses Wi-Fi verfügbar.
Sauna und Grill nur zu bestimmten Zeiten und unter hygienischen Bedingungen nutzbar.
Transferdienst auf Anfrage bis 7 Tage vor Ankunft.
Gemeinschaftsbereiche nutzbar bis 09:00 Uhr am Abreisetag (außer bei Sondergenehmigung).
13. SCHÄDEN UND DIEBSTAHL
Schäden oder fehlende Gegenstände werden dem Gast berechnet oder von der Kaution abgezogen.
Diebstähle oder Schäden werden den Behörden gemeldet.
14. TOURISMUSABGABE
Ab dem 1. Juli 2025 erhebt die Gemeinde Livigno eine Kurtaxe von €1,50 pro Person und Nacht (max. 7 Nächte, Kinder unter 16 Jahren ausgenommen).
15. ÄNDERUNGEN DER HAUSORDNUNG
Die Direktion kann diese Hausordnung jederzeit ändern; die aktuelle Version ist stets vor Ort und auf der offiziellen Website einsehbar.